Глобальний інтернет-магазин ХАDО.COM офіційно реалізує продукцію XADO Chemical Group на території України та інших країн.
Виробник гарантує, що вся продукція, представлена на сайті ХАDО.COM, є оригінальною і сертифікованою.
Придбання продукції в офіційному інтернет-магазині гарантує 100% захист від підробок.
На вимогу клієнта разом з продукцією, що купується, йому надаються наступні документи:
- видаткова накладна (з оригінальною печаткою ТОВ «ХАДО»);
- сертифікат.
Кожен клієнт гарантовано може отримати індивідуальну технічну консультацію щодо застосування всіх товарів, представлених в офіційному інтернет-магазині ХАDО.COM.
Обмін та повернення товару.
Політика повернення й обміну поширюється на всі товари представлені на сайті крім товарів з категорії «СТОК».
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки (датою покупки вважається дата зарахування коштів на розрахунковий рахунок ТОВ ХАДО. Саме від цієї дати починається відлік 14 днів для можливості повернення товару). Це право гарантується Законом «Про захист прав споживачів».
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів і т. ін.);
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
- збережені всі ярлики і заводське маркування.
Де можна зробити обмін або повернення?
Ви можете відправити товар назад тим же способом, яким ви його отримали. Наприклад, за допомогою «Нової Пошти».
Умови обміну або повернення
Якщо у продукції збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо її вам або повернемо гроші.
В іншому випадку товар обміну або поверненню не підлягає.
Оформити заявку на повернення можна на сторінці Зворотній зв'язок
Куди відправляти обмін або повернення?
Під час оформлення відправки товару вкажіть наступні реквізити:
- Одержувач – ТОВ ХАДО;
- ЄДРПОУ - 25612000;
- Телефон одержувача: +38(050) 741-51-00;
- Вид доставки — Склад-двері;
- Адреса — с. Високий, Харківської обл. вул. Ощепкова №34;
- Послуги "Зворотня доставка" та "Післяплата" необхідно відмінити;
- Оплата доставки — за рахунок Відправника.
Чи поширюється політика обміну і повернення на товари з категорії «СТОК»?
Ні, гарантія не стосується стокової продукцію. Перед покупкою такого товару ми повідомляємо клієнтові, про можливі ушкодження і про політику продажу подібної продукції.
