Каталог продукции

Масла

Соглашение

Внимание! Перед просмотром сайта внимательно прочитайте данное Соглашение. В случае несогласия с его условиями, пожалуйста, не используйте этот сайт. Использование данного сайта, в том числе заполнение различных форм, заявок, а также заказ Вами товаров/услуг с использованием данного сайта означает Ваше согласие с условиями данного Соглашения.

Данное Соглашение устанавливает условия взаимодействия между Продавцом Товара и физическим лицом-покупателем, которое приобретает Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Условия сотрудничества Продавца и лица, которое приобретает Товар для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, оговариваются ними отдельно согласно требований законов, регулирующих предпринимательскую деятельность.

 

Термины, употребляемые в данном Соглашении:

 

  1. Администрация – владелец веб-сайта >xado.ua.

Данные владельца: Зозуля Владимир Леонидович

Местонахождение: Украина, Харьков, пер. 23 Августа, 4

Код ИНН: 2422812518

Сайт – веб-сайт >xado.ua, включая все веб-страницы. 

Продавец – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которые размещают на Сайте информацию о реализуемых им товарах/услугах. Продавцом может быть, как Администрация, так и любое другое лицо, которому Администрация Сайта предоставила разрешение на размещение сведений о товарах/услугах такого лица.

Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.

Покупатель – любое физическое лицо, имеющие полную правоспособность и дееспособность согласно действующему международному и украинскому законодательству, посетившее Сайт и имеющее намерение приобрести Товар.

Заказ – принятое Покупателем Предложение Продавца приобрести Товар путем заполнения соответствующей формы на Сайте, а также совокупность Товаров, заказанных Покупателем.

Верификация – проверка данных (идентификация) Покупателя, при которой запрос маршрутизируется при помощи Сайта. При вводе правильного Логина и Пароля Покупателем, Сайт разрешает вход в Личный кабинет Покупателя на Сайте. С целью недопущения несанкционированного доступа к учетной записи для идентификации Покупателя Администрация дополнительно может использовать одноразовый пароль (дополнительный уникальный набор электронных данных). Покупатель обязуется во время каждого входа на Сайт осуществлять идентификацию.

Личный кабинет – учетная запись Покупателя на Сайте. Регистрация Покупателя осуществляется путём заполнения им регистрационной формы, после чего он получает доступ в Личный кабинет. В случае регистрации с помощью профиля в социальных сетях некоторые личные данные могут быть автоматически указаны профиле Покупателя, но их полноту и достоверность перед оформлением заказа Покупатель обязан проверить. Покупатель обязуется не использовать Личный кабинет для совершения противозаконных действий, а также действий, нарушающих права или интересы третьих лиц. В случае нарушения данного правила Покупатель обязуется возместить Администрации все убытки, понесённые в связи с такими действиями.

Предложение – информация, размещенная на Сайте о конкретном Товаре, который может быть приобретен Покупателем. Предложение включает в себя: информацию о самом Товаре, информацию о его цене, способах оплаты и доставки, возврата/обмена, а также другие условия приобретения Товара Покупателем. Условия Предложения определяются Продавцом.

 

1.Общие условия использования Сайта.

 

  1. Настоящее Соглашение имеет публичный характер, что означает возможность присоединения и принятия его неограниченным количеством Покупателей. Получая доступ к материалам Сайта, Покупатель считается присоединившимся к настоящему Соглашению. 
  2.  
  3. 1.2. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.
  4.  
  5. 1.3. Порядок оформления Заказа:
  6. Предложение на Сайте является предложением Продавца (оферта) заключить договор купли-продажи Товара. Покупатель после ознакомления с Предложением вправе принять оферту Продавца путём заполнения формы Заказа на Сайте. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом заполненной формы Заказа от Покупателя.
  7. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице Сайта путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «В корзину!», или сделав заказ по электронной почте, или по номеру телефона, указанном в разделе контактов Сайта.
  8. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его отправки Продавцу. В случае, если Заказ отправлен Продавцу в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.
  9. После получения от Покупателя заполненной формы Заказа Продавец должен оперативно подтвердить получение такого Заказа путем отправки уведомления Покупателю средствами дистанционной или мобильной связи. Уведомление Продавца о получении Заказа может воспроизводить условия Заказа Покупателя.
  10. В случае невозможности выполнить Заказ Покупателя из-за отсутствия заказанного Товара Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Покупателя, но не позднее тридцати дней с момента получения Заказа от Покупателя.
  11. Продавец может предложить Покупателю заменить Товар в случае его отсутствия другим товаром, если:

- другой товар соответствует цели использования заказанного Товара;

- имеет такое же или лучше качество;

- его цена не превышает цены заказанного Товара.

В таком случае замена Товара возможна только при наличии согласия Покупателя.

 

  1. Цена Товара:

1.4.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Сайта. Цена договора купли-продажи определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину, и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки согласно тарифам выбранного курьера/компании-перевозчика.

1.4.2. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.

1.4.3. Расчеты в сфере электронной коммерции осуществляются согласно законов Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг», других законов и нормативно-правовых актов Национального банка Украины.

1.4.4. Расчеты в сфере электронной коммерции могут осуществляться с использованием платежных инструментов, электронных денег, путем перевода средств или оплаты наличкой с выполнением требований законодательства касательно оформления наличных и безналичный расчетов, а также в иной способ, предусмотренный законодательством Украины.

1.4.5. Покупатель может оплатить Заказ любым способом по договоренности с Продавцом. Способ оплаты определяется в момент оформления Заказа.

1.4.6. В случае оплаты Товара с использованием платежных инструментов Покупатель сообщает необходимые сведения, которые обеспечивают проведение оплаты соответствующим оператором платежных систем. Оператор платежных систем несет ответственность за сохранение предоставленных Покупателем сведений и за их использование согласно требований действующего законодательства.

1.4.7. Если Покупатель не оплатил Товар в срок, указанный Продавцом в Предложении, такое Предложение считается непринятым.

1.4.8. Оплата Товара, согласно условиям Предложения, без выполнения других условий и/или без предоставления всех сведений, указанных в таком Предложении, не считается принятием Покупателем Предложения, а оплата считается ненадлежащей и подлежит возврату лицу, осуществившему её.

 

1.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом заполненной формы Заказа от Покупателя и действует до полного выполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств согласно договору.

 

1.6. Продавец отправляет Покупателю подтверждающий документ о заключении договора купли-продажи в форме электронного документа, квитанции, чека, талона или другого документа установленной формы в момент заключения такого договора (п. 1.5 данного Соглашения) или в момент передачи Товара Покупателю.  

 

1.7. Условия доставки Товара:

1.7.1. Покупатель получает Товар с помощью службы доставки или получает его лично. Покупатель обязуется сообщить Продавцу правильный адрес доставки Товара.

Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается выполненной в момент:

- предоставление Товара в распоряжение Покупателю, если Покупатель выбрал способ доставки по местонахождению Товара (самовывоз);

- передачи Товара курьеру или компании-перевозчику, если Покупатель выбрал способ доставки курьером или через компанию-перевозчика.

В момент передачи Товара к Покупателю переходят все риски случайного уничтожения или случайного повреждения Товара.

1.7.2. При доставке Товаров в города Украины или на территорию другой страны, выполняемой компанией-перевозчиком, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов такой компании-перевозчика.

1.7.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации компании-перевозчика или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку Товара компании-перевозчику в количестве, указанном Покупателем в Заказе, в комплектности согласно спецификации Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.

1.7.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в Заказе или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке курьером/компанией-перевозчиком, Товар возвращается на склад отгрузки. Оплата за услуги курьера/компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его указаний.

1.7.5. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель всегда может выяснить с помощью контактов, указанных на Сайте.

 

1.8. Права и обязанности Покупателя:

1.8.1. Покупатель во время оформления Заказа, приобретения или использования Товара, который реализуется на Сайте, имеет право на:

1) защиту своих прав государством;

2) надлежащее качество Товара и обслуживания;

3) безопасность Товара;

4) необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о Товаре, его количестве, качестве, ассортименте, а также о его изготовителе (исполнителе, Продавце);

5) возмещение материального и морального вреда, нанесенного недостатками Товара (дефект в Товаре), согласно закону;

6) обращение в суд и в другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав;

7) объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей).

Покупатель также имеет другие права, установленные законодательством о защите прав потребителей.

1.8.2. Покупатель обязан:

1) перед началом эксплуатации Товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной изготовителем (Продавцом, исполнителем) документации на Товар;

2) в случае необходимости разъяснения условий и правил использования Товара - до начала использования Товара обратиться за разъяснениями к Продавцу (изготовителю, исполнителю) или к другому, указанному в эксплуатационной документации, лицу, которое выполняет их функции;

3) пользоваться Товаром согласно его целевому назначению и придерживаться условий (требований, норм, правил), установленных изготовителем Товара (исполнителем) в эксплуатационной документации;

4) с целью предотвращения негативных для Покупателя последствий использования Товара – использовать предусмотренные изготовителем в Товаре средства безопасности и придерживаться установленных эксплуатационной документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил в документации – придерживаться обычных разумных мер безопасности, установленных для Товара такого рода;

5) сообщить о себе всю информацию, необходимую Продавцу для заключения договора купли-продажи и его выполнения.

 

1.9. Информация о Товаре.

 

1.9.1. Информация о Товаре содержится на самом Товаре, его упаковке, на этикетке, в маркировке, в товаросопроводительных документах на Товар или предоставляется Покупателю другим способом (доступной наглядной форме). Информация о Товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону, путём размещения информации о Товаре на Сайте и прочее). Покупатель подтверждает своё согласие на получение информации о Товаре с помощью средств дистанционной или мобильной связи. 

1.9.2. При получении Товара, до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара, Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, содержащейся на Товаре, на упаковке и в товаросопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре Покупатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию до момента принятия Товара. 

 

1.10. Ограничение ответственности.

 

1.10.1. Администрация (кроме случаев, когда Администрация является Продавцом) не несёт какой-либо ответственности перед Покупателями за выполнение Заказа Продавцами и связанные с этим вопросы, в том числе, но не исключительно: 

– за соответствие условий Предложения фактическим условиям продажи Товаров, за отсутствие Товара,

– за просрочки доставки Товара,

– за качество Товара, 

– за надлежащее выполнение гарантийных обязательств Продавцами и/или изготовителями Товара. 

1.10.2. Содержание условий Предложения публикуется Администрацией только по указанию Продавца (кроме случаев, когда Администрация является Продавцом). Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого Сайта.

1.10.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если неточное (неправильное) указание данных в Заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой Товара по неверному адресу или выдачу Товара ненадлежащему лицу, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Покупателя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Покупателем в качестве оплаты Товара.

 

1.11. Условия возврата Товара:

1.11.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества на аналогичный, если Товар не удовлетворил Покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом.

1.11.2. Обмен Товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным Товаром.

1.11.3. Внимание! Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по основаниям, указанным в пункте 1.11.1 данного Соглашения, утверждается Кабинетом Министров Украины.

1.11.4. Если на момент обмена аналогичного Товара нет в продаже, Покупатель имеет право расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного Товара.

1.11.5. При расторжении договора купли-продажи расчеты с Покупателем проводятся исходя из стоимости Товара на момент его покупки.

1.11.6. Статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» установлены права Покупателя, в случае выявления им в течение установленного гарантийного срока недостатков Товара. В таком случае Покупатель обязан зафиксировать выявленные недостатки в составленном акте произвольной формы или заполнить соответствующую рекламационную форму Продавца на Сайте. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара, или Продавцом. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить Продавцу о выявленных недостатках и озвучить свои требования.

1.11.7. Требования Покупателя рассматриваются после предъявления им расчетного документа, а касательно Товара, на который установлен гарантийный срок, - технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи.

 

2. Обязательства Сторон.

 

2.1. Покупатель обязуется внимательно ознакомиться с данным Соглашением. В случае несогласия с его условиями Покупатель обязуется немедленно прекратить использование Сайта. 

2.2. Покупатель соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта. 

2.3. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) с правообладателями. 

2.4. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна. 

2.5. Комментарии и иные записи Покупателя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности. Комментарии/Отзывы Покупателя, размещённые на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией Сайта без ограничений.

2.6. Покупатель предупреждён о том, что Администрация Сайта не несёт ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

2.7. Покупатель принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Покупатель согласен с тем, что Администрация Сайта не несёт какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой. 

2.8. Покупатель понимает, что Продавцы являются отдельными субъектами хозяйствования, не подконтрольными Администрации. Покупатель осознает, что Администрация не имеет каких-либо полномочий относительно влияния на исполнение Продавцами своих обязательств относительно принятия и/или исполнения Заказа, а также обязательств, возникающих после продажи Товара.

2.9. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные. В результате регистрации Покупатель получает логин и пароль для входа в Личный Кабинет, за безопасность которых Покупатель несёт ответственность. Покупатель также несёт ответственность за все действия под своим логином и паролем на Сайте. В случае утери регистрационных данных Покупатель обязуется незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта. Администрация Сайта при наличии согласия Покупателя имеет право рассылки информационных уведомлений на адреса Покупателя, указанные в Личном кабинете/Заказе. При отказе Покупателя от получения рассылки Администрация Сайта обязуется прекратить такую рассылку Покупателю. 

2.10. Администрация Сайта имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя аннулировать учётную запись (Личный кабинет) Покупателя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд.

 

 

3. Персональные данные.

 

3.1. Регистрация на Сайте означает предоставление Покупателем согласия на использование и обработку своих персональных данных и осуществление иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных».

3.1.1. Субъект персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», имеет право: знать об источниках сбора, местонахождения своих персональных данных, цель их обработки, местонахождения или местожительство (пребывание) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение относительно получения этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; на доступ к своим персональным данным; получать не позднее, чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных; предъявлять мотивируемое требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять мотивируемое требование относительно изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными; на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с преднамеренным скрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или позорят честь, достоинство и деловую репутацию физического лица; обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к уполномоченному лицу или в суд; применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных; вносить предостережение относительно ограничения права на обработку своих персональных данных во время предоставления согласия; отозвать согласие на обработку персональных данных; знать механизм автоматической обработки персональных данных; на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

3.2. Администрация Сайта, как и многие другие компании, использует cookies.

3.3. Детально об обработке Администрацией сайта персональных данных Покупателя и использовании cookies можно узнать, прочитав Политику конфиденциальности.

 

4. Прочие условия.

 

4.1.  Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Украины. Все споры и разногласия решаются в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

4.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Покупателем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

4.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения.

4.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Покупателей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов, защиту прав интеллектуальной собственности на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.