Гарантія

Гарантія

Інтернет-магазин ХАDО UA — один з підрозділів компанії XADO. Магазин офіційно реалізує продукцію XADO Chemical Group за допомогою інтернет-торгівлі на території всієї України.

Виробник гарантує, що вся продукція, представлена на сайті ХАDО UA, є оригінальною і сертифікованою.

Придбання продукції в офіційному інтернет-магазині гарантує 100% захист від підробок.

На вимогу клієнта разом з продукцією, що купується, йому надаються наступні документи:

  • видаткова накладна (з оригінальною печаткою ТОВ «ХАДО»);
  • сертификат.

Кожен клієнт гарантовано може отримати індивідуальну технічну консультацію щодо застосування всіх товарів, представлених в офіційному інтернет-магазині ХАDО UA.

Обмін та повернення товару.

Політика повернення й обміну поширюється на всі товари представлені на сайті крім товарів з категорії «СТОК».

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантується Законом «Про захист прав споживачів».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів і т. ін.;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування.

Де можна зробити обмін або повернення?

Обміняти або повернути товар можна в нашому сервісному відділі за адресою:
м Харків, пров. 23 Серпня, 4 з понеділка по п'ятницю з 10-00 до 18-00.

Умови обміну або повернення

Під час повернення товару потрібно мати при собі паспорт громадянина України. Ми повернемо гроші в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніш, ніж через 7 днів.

Якщо ви живете не в Харкові, можете відправити товар назад тим же способом, яким ви його отримали. Наприклад, за допомогою «Нової Пошти».

Якщо у продукції збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо її вам або повернемо гроші.

В іншому випадку товар обміну або поверненню не підлягає.

Оформити заявку на повернення можна на сторінці  Зворотній зв'язок

Куди відправляти обмін або повернення?

Під час оформлення відправки товару вкажіть наступні реквізити:

  • Одержувач – ХАДО.UA;

  • Телефон одержувача: +38(099) 528-60-00;
  • Вид доставки — Склад-двері;
  • Адреса — м. Харків, пров. 23 Серпня, 4;
  • Послуги "Зворотня доставка" та "Післяплата" необхідно відмінити;
  • Оплата доставки — за рахунок Відправника.

Чи поширюється політика обміну і повернення на товари з категорії «СТОК»?

Ні, гарантія не стосується стокової продукцію. Перед покупкою такого товару ми повідомляємо клієнтові, про можливі ушкодження і про політику продажу подібної продукції.

Каталог продукції

Оливи
Наші знижки
+2% за підписку